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A Disney Store é a loja oficial do grupo Walt Disney onde encontra todos os produtos e personagens deste universo que encanta crianças e adultos. Em Portugal, tem duas lojas.
A história começa nos anos 20 quando Walt Disney tinha apenas um pequeno estúdio de animação. Assinou o primeiro contrato em 1923 e, em 1928, surge o primeiro filme que tinha como estrela o Rato Mickey.
Em 1929, a casa-mãe desdobra-se em várias empresas Walt Disney e, em 1932, lança o primeiro filme de animação a cores: “Flowers and Trees” (Flores e Árvores). Em 1937, surge a primeira longa-metragem: “Branca de Neve e os Sete Anões”. Em 1940, a Walt Disney já era uma empresa cotada. Os estúdios mudam-se para a Califórnia e, em 1950, estreia, nas salas de cinema, o primeiro filme de ação “A Ilha do Tesouro” assim como uma série de TV. Em 1955, abre a primeira Disneylândia.
Em 1964, “Mary Poppins” é um sucesso de bilheteira. Em 1971, abre a Walt Disney World e, em 1983, dá-se a primeira internacionalização do parque de diversões em Tóquio. No mesmo ano, o canal de TV Disney começa a emitir.
Em 1984, estreia, nas salas de cinema, o primeiro filme com o selo Touchstone: “Splash – A Sereia”. Em 1987, abre a primeira Disney Store, na Califórnia. Em 1996, há uma fusão entre a Disney e a ABC e, em 2005, Robert A. Iger torna-se presidente-executivo da Walt Disney Company. Em 2006, a Disney compra os estúdios de animação Pixar, em 2009, a Marvel e, em 2012, a Lucasfilm.
Atualmente, existem 340 lojas Disney Store em todo o mundo e compras online em 10 países.
As lojas Disney Store têm particularidades próprias do universo Disney. A ideia é que cada pessoa tenha uma experiência mágica, como se estivesse a entrar num conto de fadas ou numa história de encantar. O chão é brilhante, o teto tem Mickeys e Minnies suspensos, as paredes têm néons, há dezenas de televisões a exibir filmes Disney e prateleiras cheias de bonecos, peluches, heróis, vestidos de princesa, disfarces, entre muitos outros produtos.
Os funcionários organizam-se como se fosse um teatro: a loja é o palco e a parte interior são os bastidores. Os empregados são “cast members” (membros do elenco) e os clientes são “guests” (convidados). Todos os “cast members” são identificados com uma figura da Disney: da Cinderela à Elsa, de “Frozen”, passando por todas as personagens de todos os filmes.
Os empregados têm condições especiais por trabalhar numa Disney Store: desde descontos nas lojas a entradas gratuitas nos parques de diversões.
